Häufige Fragen

Allgemeine Informationen

Wie sind die Öffnungszeiten des TPZ?

Die aktuellen Öffnungszeiten finden Sie auf unserer Website. Diese umfassen separate Zeiten für Rezeption und Trainingsfläche.

Wann ist der Empfang geöffnet?

Mo. - Do. 8.00 - 18.30 Uhr ; Fr. 8.00 - 15.00 Uhr

Gibt es Parkmöglichkeiten vor Ort?

Ja, Ihnen stehen Parkmöglichkeiten direkt am TPZ zur Verfügung.

TPZ Fitnessstudio

Was ist der Unterschied zwischen dem TPZ Fitnesstraining und einem klassischen Fitnessstudio?

Im medizinischen Fitnesstraining des TPZ stehen Ihre Gesundheit und Ihr persönliches Wohlbefinden im Mittelpunkt. Unser Fokus liegt auf einem ruhigen, professionellen Trainingsumfeld mit individueller Betreuung durch qualifiziertes Fachpersonal.

Wir verbinden modernes Gerätetraining mit therapeutischem Know-how, Prävention und gesundheits­orientierten Trainings­konzepten. Dadurch eignet sich unser Angebot besonders für Einsteiger, Wiedereinsteiger und Menschen mit körperlichen Beschwerden.

Bei uns erwartet Sie eine familiäre Atmosphäre mit professioneller Begleitung und einem klaren Fokus auf nachhaltige Gesundheit und Bewegung.

Werde ich beim Training betreut?

Ja, Sie werden von qualifizierten Sporttherapeuten und Fachpersonal begleitet. Wir erstellen individuelle Trainingspläne und unterstützen Sie dabei, Ihre Ziele sicher und effektiv zu erreichen.

Welche Trainingsgeräte stehen zur Verfügung?

Unser Trainingsbereich ist mit modernen, computer­gestützten Geräten ausgestattet, die sich automatisch an Ihr persönliches Trainingsprofil anpassen. Diese entsprechen höchsten medizinischen Standards.

Wie sind die Öffnungszeiten des Trainingsbereichs?

Die aktuellen Öffnungszeiten finden Sie auf unserer Website im Bereich „Öffnungszeiten“.

Kann ich mit Hansefit oder EGYM Wellpass im TPZ trainieren?

Ja, das Training ist über Hansefit sowie EGYM Wellpass möglich. Bei Fragen zur Nutzung helfen wir Ihnen gerne weiter.

Habe ich allgemeine Beratungs­möglichkeiten, wenn ich etwas für mich tun möchte, aber nicht weiß, was gut für mich ist?

Ja, in unseren allgemeinen Beratungs­gesprächen klären wir Sie gerne umfassend über unser Angebot auf und beraten Sie, welche Maßnahmen Ihren Bedürfnissen entsprechen und Ihre Ziele erfüllen.

Wellnessmassagen

Wie kann ich einen Termin für eine Massage vereinbaren?

Termine können Sie telefonisch oder persönlich vor Ort vereinbaren.

Welche Massagen bieten Sie an?

Wir bieten ein vielfältiges Angebot an Wellness- und Gesundheits­massagen an. Eine Übersicht aller Massageleistungen mit weiteren Informationen wie Dauer und Preise finden Sie auf unserer Homepage im Menüpunkt „Gesundheit“.

Was muss ich zu meinem Massagetermin mitbringen?

Sie müssen nichts mitbringen – alles Notwendige stellen wir Ihnen zur Verfügung.

Kann ich Massagegutscheine kaufen?

Ja, bei uns können Sie Gutscheine für unsere Wellness- und Massageangebote erwerben. Diese können sowohl vor Ort als auch online gekauft und direkt durch uns versendet werden.

Was ist eine Schwangerschafts­massage?

Die Schwangerschafts­massage ist speziell auf die Bedürfnisse werdender Mütter abgestimmt. Sie erfolgt in einer schonenden Halbseitenlage, vermeidet den Bauchbereich und arbeitet mit sanftem Druck.

Wann fallen Ausfallkosten bei Massagen an?

Sollte ein vereinbarter Termin nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden, behalten wir uns vor, 100 % der Behandlungskosten als Ausfallkosten in Rechnung zu stellen.

Baby- und Kinderschwimmen

Was muss ich zum ersten Termin beim Babyschwimmen mitbringen?

Bitte bringen Sie eine Schwimmwindel, ein großes Handtuch, eine Mütze, Ersatzkleidung, milde Pflegeprodukte sowie ein Getränk mit.

Kann ich verpasste Termine beim Babyschwimmen nachholen?

Ja, innerhalb einer Kursreihe können bis zu zwei versäumte Termine nachgeholt werden. Die Nachholtermine müssen innerhalb von drei Monaten erfolgen und sind abhängig von verfügbaren freien Plätzen. Ein Anspruch auf einen Nachholtermin besteht nicht.

Kann ich mein Kind schon vor der Geburt anmelden?

Ja, eine Anmeldung vor der Geburt ist möglich. Dafür benötigen wir das voraussichtliche Geburtsdatum sowie den geplanten Namen Ihres Kindes.

Wann ist eine Zustimmung vom Kinderarzt erforderlich?

Bei bestimmten Vorerkrankungen (z. B. Herz, Lunge, Ohren oder Haut) empfehlen wir, vorab Rücksprache mit Ihrem Kinderarzt oder Ihrer Kinderärztin zu halten.

Darf während des Babyschwimmens fotografiert oder gefilmt werden?

Aus Rücksicht auf die Privatsphäre und den Schutz der anderen Kinder und Familien ist das Fotografieren und Filmen während der Kurse ausdrücklich nicht gestattet.

Werden beim Kurs Fotos gemacht?

Am vorletzten Kurstermin erstellt die Kursleitung Schnappschüsse von Ihnen und Ihrem Kind im Wasser. Diese erhalten Sie anschließend per E-Mail.

Wie kann ich mich für einen Kurs anmelden?

Die Anmeldung erfolgt bequem über unser Onlineformular. Die aktuellen Kurse finden Sie auf unserer Website.

Müssen beide Elternteile mit ins Wasser?

Eine Begleitperson nimmt aktiv am Kurs im Wasser teil. Eine zweite Person kann gerne am Beckenrand zuschauen.

Warum wird kein Babytauchen angeboten?

Das bewusste Tauchen bietet keinen nachweisbaren Vorteil für das spätere Schwimmenlernen und kann Risiken mit sich bringen. Daher verzichten wir bewusst darauf.

Rehasport

Kann ich im TPZ Rehasport machen?

Ja, wir bieten Rehasport sowohl in der Halle als auch im Wasser an.

Wie kann ich am Rehasport teilnehmen?

Sie benötigen eine ärztliche Verordnung, die von Ihrer Krankenkasse genehmigt wurde. Vereinbaren Sie anschließend einen Termin für ein kostenloses Beratungsgespräch. Eine Teilnahme ist alternativ auch ohne Verordnung als Selbstzahler möglich.

Wie oft findet Rehasport statt?

Rehasportkurse finden bei uns täglich von morgens bis abends statt. Im Beratungsgespräch finden wir gemeinsam den passenden Termin für Sie.

Ist Rehasport auch ohne Verordnung möglich?

Ja, eine Teilnahme am Rehasport ist auch ohne ärztliche Verordnung als Selbstzahler möglich. Gerne beraten wir Sie persönlich zu den passenden Kursangeboten.

Ist Rehasport immer in der Gruppe?

Ja, Rehasport ist immer in der Gruppe, angeleitet durch einen unserer qualifizierten Übungsleiter. Es handelt sich dabei nicht um Gerätetraining.

Habe ich allgemeine Beratungs­möglichkeiten, wenn ich etwas für mich tun möchte, aber nicht weiß, was gut für mich ist?

Ja, in unseren allgemeinen Beratungs­gesprächen klären wir Sie gerne umfassend über unser Angebot auf und beraten Sie, welche Maßnahmen Ihren Bedürfnissen entsprechen und Ihre Ziele erfüllen.

T-Rena & RV fit

Was ist T-Rena und wer kann daran teilnehmen?

T-Rena ist eine trainings­therapeutische Reha-Nachsorge der Deutschen Renten­versicherung. Sie richtet sich an Personen, die eine Rehabilitation abgeschlossen haben.

Wann kann ich mit T-Rena starten?

Sie können direkt nach Ihrer Reha starten, spätestens jedoch 6 Wochen nach Ihrer Entlassung. Vereinbaren Sie dazu einen Termin und bringen Sie Ihre Reha-Unterlagen sowie Sportkleidung mit

Wie läuft T-Rena ab?

Das Programm umfasst in der Regel 39 Trainings­einheiten zzgl. individuellem Einweisungs­training, die ein- bis zweimal pro Woche stattfinden.

Was kann ich nach Abschluss von T-Rena tun?

Nach Abschluss bieten wir verschiedene Möglichkeiten, weiterhin aktiv zu bleiben, z. B. Präventionskurse oder eine Mitgliedschaft im TPZ Fitnessstudio.

Präventionskurse

Was sind Präventionskurse nach § 20 SGB V?

Präventionskurse sind zertifizierte Gesundheitskurse, die von gesetzlichen Krankenkassen gefördert werden. Sie dienen der Vorbeugung von Beschwerden und der Förderung eines gesunden Lebensstils.

Benötige ich ein Rezept für einen Präventionskurs?

Nein, eine ärztliche Verordnung ist nicht erforderlich. Sie können sich direkt bei uns für einen Kurs anmelden.

Welche Präventionskurse bieten Sie an?

Wir bieten verschiedene zertifizierte Kurse an. Eine Übersicht finden Sie auf unserer Website.

Warum sind die Kurse zeitlich begrenzt?

Ziel ist es, Ihnen langfristig zu helfen, gesundheits­fördernde Gewohnheiten eigenständig in Ihren Alltag zu integrieren.

Wie bekomme ich die Kosten von der Krankenkasse erstattet?

Bei einer Teilnahme von mindestens 80 % erhalten Sie eine Bescheinigung, die Sie bei Ihrer Krankenkasse einreichen können. Die Höhe der Erstattung variiert je nach Kasse.

Firmenkunden / Betriebliches Gesundheits­management (BGM)

Welche Gesundheits­angebote bieten Sie für Unternehmen an?

Wir entwickeln individuelle Programme für Unternehmen, z. B. Gesundheitstage, Arbeitsplatz­analysen, Achtsamkeits­trainings und Maßnahmen zur ergonomischen Arbeitsplatz­gestaltung.

Wo finden die Angebote statt?

Die Maßnahmen können direkt in Ihrem Unternehmen oder bei uns vor Ort durchgeführt werden.

Wer ist mein Ansprechpartner für Firmenangebote?

Für Anfragen erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail an hendrik.busch@tpz-ibb.de. Wir beraten Sie gerne individuell.

Schwimmbad

Wie warm ist das Wasser im Schwimmbad?

Die Wassertemperatur beträgt angenehme 32 °C. Ergänzend dazu liegt die Lufttemperatur bei etwa 33 °C.

Wie warm ist die Lufttemperatur im Umkleidebereich?

Die Lufttemperatur im Umkleidebereich liegt in der Regel zwischen 26 und 27 Grad, um einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen.

Was ist das Besondere an der Wasserqualität?

Die Wasser­aufbereitung erfolgt über eine moderne Salz­elektrolyse­anlage. Dadurch ist das Wasser besonders hautfreundlich, angenehm weich und chlorarm. Viele Besucher empfinden das Wasser dadurch als deutlich angenehmer als in klassischen Schwimmbädern.

Welche Kurse werden im Schwimmbad angeboten?

Wir bieten Aquafitness, Rehasport im Wasser, Baby- und Kinderschwimmen, Präventionskurse, Schwangerschafts­schwimmen sowie weitere wechselnde Angebote an.

Gibt es freies Schwimmen im TPZ?

Nein, unser Schwimmbad wird ausschließlich für Kurse und therapeutische Anwendungen genutzt.

Physiotherapie

Wie bekomme ich ein Rezept für Krankengymnastik?

Ein Rezept für Krankengymnastik erhalten Sie von Ihrem Hausarzt oder einem Facharzt. Mit der Verordnung können Sie anschließend direkt einen Termin in unserer Physiotherapie vereinbaren.

Wie kann ich einen Termin vereinbaren?

Termine können bequem über das Formular auf unserer Homepage, telefonisch, per E-Mail oder persönlich vor Ort vereinbart werden.

Werde ich immer vom selben Therapeuten behandelt?

In der Regel werden Sie von einem festen Therapeuten betreut. Sollte dies aus organisatorischen Gründen einmal nicht möglich sein, sorgen wir selbst­verständlich für eine reibungslose Übergabe.

Was erwartet mich beim ersten Termin in der Physiotherapie?

Bitte bringen Sie Ihr Rezept sowie ein Handtuch mit und erscheinen Sie in bequemer Sportkleidung. Wir empfehlen, etwa 15 Minuten vor Ihrem Termin vor Ort zu sein, damit ausreichend Zeit bleibt, unsere digitalen Fragebögen, die Datenschutz­erklärung sowie den Behandlungs­vertrag auszufüllen.

Wie hoch ist die Zuzahlung für Physiotherapie?

Die gesetzliche Zuzahlung beträgt 10 € pro Rezept plus 10 % der Behandlungskosten.

Die genaue Höhe richtet sich nach der Verordnung Ihrer Krankenkasse.

Falls Sie von der Zuzahlung befreit sind, bringen Sie bitte Ihren Befreiungsausweis mit.

Wie lange dauert eine physio­therapeutische Behandlung?

Die Dauer richtet sich nach der ärztlichen Verordnung. Krankengymnastik dauert in der Regel 20 Minuten, Lymphdrainage je nach Verordnung zwischen 30 und 60 Minuten.

Kann ich auch ohne Rezept zur Physiotherapie kommen?

Ja, Sie können unsere Leistungen auch als Selbstzahler in Anspruch nehmen.

Bieten Sie Chiropraktik an?

Ja, wir bieten auch chiropraktische beziehungsweise manual­therapeutische Behandlungs­techniken an. Ziel ist es, Bewegungs­einschränkungen zu lösen, Schmerzen zu lindern und die natürliche Beweglichkeit des Körpers zu verbessern.

Was versteht man unter Chiropraktik?

Chiropraktik ist eine Behandlungs­methode, bei der Gelenke, insbesondere an der Wirbelsäule, durch gezielte Handgriffe mobilisiert werden. Ziel ist es, Funktions­störungen des Bewegungs­apparates zu behandeln und die Beweglichkeit zu verbessern.

Wann fallen Ausfallkosten für Termine an?

Sollten Sie einen Termin nicht mindestens 24 Stunden vorher absagen, behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale von 30 € pro 20 Minuten Behandlungszeit zu berechnen.

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